熊本市 H.K様
夫婦(子供:3歳・8歳)

3歳と8歳の子どもを連れての来店で、正直ちょっと不安でした。「退屈してグズらないかな…」と。でも、案内されたのはまさかの“アンティークバス”！しかも中はキッズスペースになっていて、子どもたちは大はしゃぎ。男の子向けのバスの運転手の制服や、女の子向けのプリンセスドレスまで自由に着られて、写真もたくさん撮れて大満足。完全予約制だったので、周りに気を遣うことなく、ゆっくり車の説明を聞くことができました。「来てくれる人のことを本当に考えてくれてるお店だな」と感じました。子連れでも安心して相談できる、素敵な空間でした。

H.Y様　夫婦

これまではずっとディーラーで新車を買ってきましたが、COCOONで購入した知人にすすめられて相談してみることに。正直、最初は“ディーラー以外で新車を買うのって大丈夫？”という不安もありました。でも、メーカー保証はどこで買っても同じと聞いて安心。そして、完全予約制だから整備の待ち時間が少ないのも魅力的でした。何よりも驚いたのは、5年後の残価をディーラーよりも高く保証してくれること。結果的に月々の支払いも抑えられて、「もっと早く知りたかった！」と思うくらい満足しています。

熊本市 S.F様
女性 28歳 未婚

今回はじめて一人で車を見に行くことに。不安もありましたが、完全予約制で女性スタッフも対応してくれると聞き、事前に希望を伝えて来店しました。お店は想像していた“車屋さん”とは全然違ってオシャレな空間。担当してくれた女性スタッフはとても話しやすく、私の希望やライフスタイルを丁寧に聞いてくれて、同性ならではの共感にも安心感がありました。買った後の整備もお任せできるとのことで、車に詳しくない私でも心強いです。

K.Y様
夫婦(子供一人2歳)

車検が近づき、新古車や新しめの中古車への買い替えを検討していたところ、COCOONの広告で「年式の新しい車に3〜4年で乗り換えられ、月々の支払いもお得」と知り、興味を持ちました。初めて聞く購入方法だったので、まずは相談に行くことに。すべての車が認定中古車という点で安心感がありました。また、COCOONの提案する購入スタイルは、中古車でありながら新車登録から5年後の残価を基に設定されており、新車登録から1〜3年の車に乗り、3〜4年後に手放すというものでした。これから家族が増えたり、ライフスタイルが変わる可能性を考えると、常にきれいな中古車に乗り換えられるこの方法は、私にとって理想的だと感じました。

Y.J様
男性 26歳 未婚

これまでは両親から譲ってもらった車に乗っていましたが、就職して数年経ち、初めて自分で車を買うことに。とはいえ、維持費や保険など分からないことばかりで、気軽に相談できるお店を探していました。なんとなく欲しい車はあったけれど、手放すときのことまで考えた車選びのポイントを教えてもらい、その話を聞いてからしっかり決断できました。どのくらい乗るかはまだ分かりませんが、安さだけじゃなく“賢い買い方”ができたと思います。